General Conditions of Use
The current GCU and Privacy Policy follows the new General Data Protection Regulations (GDPR) being published. 

As part of the new European regulation, GDPR, which came into force on May 25, 2018, Solagro for the “LIFE F&B BPT Consortium” pays the greatest attention to the management of your personal data. 
 

1. Introduction

We are committed to safeguarding the privacy of visitors to the Biodiversity Performance website (https://biodiversity-performance.eu/) and users of the Biodiversity Performance Tool or BPT (https://biodiversity-performance.eu/). 
This policy applies where we are acting as a data controller with respect to the personal data of our users; in other words, where we determine the purposes and means of the processing of that personal data. This policy does not apply in relation to non-personal data, including data which has been effectively anonymized.
In addition to our obligations under data protection law with respect to personal data, we also have certain confidentiality obligations relating to the data that you provide to us. 
In this policy, "we", "us" and "our" refer to Solagro for the “LIFE F&B BPT Consortium”. For more information about us, see hereafter.

2. Object of the General Conditions of Use

The current General Conditions of Use (GCU) aims at defining the relative conditions for personal data treatment and for each end-user who will connect to the website https://www.biodiversity-performance.eu.
The current Privacy Policy follows the new General Data Protection Regulations (GDPR) being published. 

As part of the new European regulation, GDPR, which came into force on May 25, 2018, Solagro for the “LIFE F&B BPT Consortium” pays the greatest attention to the management of your personal data. 

3. Acceptance of the General Conditions of Use

Any person who will browse on the website https://www.biodiversity-performance.eu  must sign the unconditional acceptance of these Terms of General Conditions of Use (GCU) aims at defining the relative conditions for personal data treatment and for each end-user who will connect to the website.

4. Privacy Policy

This website https://www.biodiversity-performance.eu is edited by Solagro for the “LIFE F&B BPT Consortium”. Solagro is responsible for the personal data treatment. Solagro (SIRET 32451090800050) is a non-profit organization located on 75 voie du TOEC, CS27608, 31076 Toulouse CEDEX 3.

Where this policy applies

The privacy policy applies to all data collected and processed on the website, database and their associated systems which are owned and managed by Solagro for the “LIFE F&B BPT Consortium”.

Why do we collect and process your personal data 

To be able to provide the range of services offered by BPT (calculation, training courses, newsletters…), we collect and process certain information or data about you. We do this when you personally sign up to request our services or to take part in our events or training courses.

What personal data or information do we collect and process

We collect:
  • Account data
    • Name
    • Email address
    • Language
    • Name of your organization
  • Personal data
    • Farmer’s name 
    • Address
    • Farm latitude and longitude
    • Farm state/country
    • Farmer’s email address
    • Telephone/mobile number
    • Hectares
    • Crop type
    • Fertilizer
    • Water use
    • Livestock
These data may be processed for the purposes of operating our website, providing the BPT and our services, ensuring the security of our website, the BPT and our services, maintaining back-ups of our databases and communicating with you. The legal basis for this processing is our legitimate interests, namely the proper administration of our website, the BPT, our organization and our projects. 

We do not collect or process sensitive personal data (as defined in GDPR 2018) 

What is the lawful basis?

BPT’s lawful basis for processing your data is considered a ‘contractual’ in that you have requested or subscribed to a BPT service, freely provided your personal data and for which BPT is then required to deliver the service.
Examples of these services include, but are not limited to:
  • Access to BPT services: Collect, recording, organize, structure, store, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, dissemination, restriction, erasure or destruction of personal data 

Where your data is stored?

We store your data on Customer Relationship Management (CRM) and other standard software on secure servers in EU. We also work with contracted specialist partners, through service level agreements, who provide secure platforms and software to store data on our behalf. Our internal systems used to process and manage data is hosted on a secured network with secure servers and with password protected access for authorized staff. 

Keeping your data secure

Sending information over the internet is generally not completely secure, and therefore we cannot guarantee the security of your data while it is in transit. However, our secure servers ensure you data is protected once we have received it. Our websites, web servers and office servers all have SSL (data encryption) Certificates. We have procedures and security features in place to keep your data secure and we ensure management of data is restricted to authorised staff only; each of whom have unique password protected access. Our internal system used to process data is also hosted on secure servers, has SSL certificates and have added security with password protected access. Data is securely ‘backed up’ to secure ‘cloud’ servers. 
Some member services have the additional security layers of unique user login and password protection. 
We will take appropriate technical and organizational precautions to secure your personal data and to prevent the loss, misuse or alteration of your personal data. 
Data that is sent from your web browser to our web server, or from our web server to your web browser, will be protected using encryption technology.
Stored data will be protected by operating system and database-level authentication systems.
You acknowledge that the transmission of unencrypted (or inadequately encrypted) data over the internet is inherently insecure, and we cannot guarantee the security of data sent over the internet.

Sharing your information

The “LIFE F&B BPT Consortium”, via the administrators of the BPT gets access to all the data entered and results, including personal data.
Solagro for the “LIFE F&B BPT Consortium”, owner of BPT, is committed to not share your information concerning farm data entered and results with any other organizations or third parties (for marketing, market research or commercial purposes, and we do not pass on your details to other websites) without the preliminary farmer’s authorization.

Processing data for anonymous data treatment

The operation of aggregation and statistical data analysis could be done based on farm results, but the anonymity of people is always guaranteed. 
Where you choose to share personal data using the data sharing facilities within the BPT, that “anonymized” data could be used to produce technical references. Each user could benefit of technical references.  

Updating or changing your preferences

GDPR 2018 is explicit that you must have an opportunity to change your personal preferences in respect of data we may hold (this includes deleting your data). Please let us know if the personal information that we hold about you needs to be corrected or updated.
Alternatively, you may contact our Data Protection Officer (DPD), by specifying in the subject of the mail "Change to achieve on my personal data concerning the BPT " where we will happily service a request to update your preferences. Use the following options: 
  • By email to communication@solagro.org 
  • Write to: Data Protection Officer, SOLAGRO, 75 Voie du TOEC, CS27608, 31076 Toulouse CEDEX 3.
Some services we provide are specifically linked to your personal data for security purposes and we will inform you if your proposed changes will or have had an adverse impact on other services we provide to you. 
Should you wish to see a copy of your personal data held by BPT, please contact us using one of the methods described above. 

Amendments

We may update this policy from time to time by publishing a new version on our website. 
We may notify you by email of significant changes to this policy.

 

5. Conditions générales de mise à disposition de l’outil 

 
Solagro vous propose ses conditions générales de mise à disposition de l’outil pour le stockage et la gestion de vos diagnostics dans l’outil Diagnostic-Action Biodiversité uniquement. 
Les tarifs indiqués sont exprimés en euros hors taxes (€ HT). Pour une utilisation en France métropolitaine et DROM, les tarifs sera soumis à TVA, selon le taux applicable en vigueur au 30 juin 2021. Ces tarifs sont donnés pour une utilisation autonome de l’outil par les utilisateurs. Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé (formation à la prise en main de l’outil, interprétation des résultats, aide à la compréhension de la méthodologie etc…), veuillez nous contacter à l’adresse mail ci-contre : bpt-premium@solagro.asso.fr 
 

5.1.    Deux offres disponibles 

5.1.1    Accès à un compte gratuit 
5.1.1.1      Création du compte gratuit 
Une seule fonctionnalité est alors accessible à l’utilisateur à savoir celle de créer un seul diagnostic avec la possibilité de visualiser les résultats en ligne sans toutefois pouvoir les exporter, ni dupliquer le diagnostic, ni le supprimer. 
 
5.1.1.2      Expiration du compte gratuit 
La durée de vie du compte gratuit est de 30 jours ouvrés à partir de la création du compte. 
L’utilisateur a un mois pour basculer vers un compte premium sinon son compte et toutes les données associées basculeront vers une base de données de sauvegarde anonyme, permettant à termes de créer des références. 

5.1.1.3      Passage d’un compte gratuit à un compte premium 
Un mail sera envoyé par Solagro une semaine avant l’échéance, informant l’utilisateur que son compte va périmer avec un risque de perte des données et lui donnant les atouts d’un compte premium, lui offrant la possibilité de basculer vers ce dernier. Pour cela, 2 options : 
-        1) Votre organisation a déjà souscrit une offre premium. Rapprochez-vous en interne pour connaître qui est l’administrateur pour votre organisation et quelle offre il a souscrit. Il vous transmettra le « token », qui correspond à la clé d’entrée pour accéder à l’offre souscrite par votre entreprise. Dans ce cas, deux possibilités : 
o   si votre compte est toujours actif, cliquez sur votre compte et sélectionnez « Mon compte ». Dans le formulaire que vous voyez apparaître, veuillez saisir le « token » transmis dans le champ « Société ou organisation ». 
 
 o   Si votre compte gratuit n’est plus actif, veuillez contacter votre administrateur de compte dans votre organisation pour qu’il adresse une demande à Solagro (bpt-premium(a)solagro.asso.fr) pour vous réintégrer.

-        2) Votre organisation n’a pas souscrit d’offre premium. Vous pouvez lui proposer d’en souscrire une en créant au préalable un compte « Organisation » voir le paragraphe 5.1.2 Compte premium
 
Un jour avant l’échéance de votre compte gratuit, un dernier mail de rappel est envoyé à l’utilisateur avec les mêmes informations que décrites ci-dessus.
 
5.1.2    Compte premium
5.1.2.1      1er cas : votre structure/organisation n’a pas encore souscrit d’offre : nécessité de créer un compte « Organisation »
L’utilisateur doit remplir un premier formulaire permettant de décrire son organisation/sa structure, en remplissant l’intégralité des champs obligatoires dont le n° de SIRET, la TVA intra-communautaire ainsi que le choix de la formule retenue pour l’offre souhaitée.
 
Attention ! si vous avez déjà un compte sur le BPT, il faudra absolument utiliser une autre adresse mail pour le créer sans quoi un message d’erreur va s’afficher.
 
Suite à ce premier formulaire qui permet d’enregistrer la structure, l’utilisateur doit compléter un second formulaire, qui le définit comme l’« administrateur du compte » pour son organisation.
 
Il choisit l’offre correspondant à son organisation (en fonction du chiffre d’affaire), avec la possibilité de la faire évoluer en rajoutant des lots supplémentaires de diagnostics, et/ou de nouveaux comptes utilisateurs.
 
Une fois son offre validée, un mail récapitulatif de la commande est envoyé à l’utilisateur et à Solagro automatiquement afin que Solagro vous édite la facture.
A noter: entre la souscription et l'activation de votre compte entreprise, un délai de 3 semaines maximum est à intégrer en amont de l'adhésion.
 
5.1.2.2      2nd cas : votre organisation est déjà enregistrée 
Vous aviez déjà un compte utilisateur sur l’outil dans sa version v1.0 
Voir le paragraphe 5.1.1.3 1).
 
Vous n’avez jamais eu de compte utilisateur sur l’outil dans sa version v1.0 
L’utilisateur va « s’enregistrer » et choisir le bouton « utilisateur », pour remplir le formulaire utilisateur. 
Afin de pouvoir lier son compte utilisateur au compte de son organisation, l’utilisateur devra récupérer auprès de l’administrateur du compte de son entreprise le « token », qui correspond à la clé d’entrée pour accéder à l’offre souscrite par votre entreprise.
L’administrateur aura la possibilité de transmettre ce « token » autant de fois que nécessaire pour créer les nouveaux comptes utilisateur (dans la limite de l'offre choisie).
 
5.1.2.3      Responsabilités de l’administrateur du compte de l’organisation
Gestion du compte
Une fois la facture acquittée par votre entreprise à Solagro, votre compte entreprise sera activé par Solagro, ce qui déclenchera l'envoi d'une clé, le "token", propre à votre entreprise, et seulement visible par l’administrateur du compte organisation dans le tableau de bord.
Ce tableau de bord, accessible via le bouton « mode administrateur », va vous permettre de gérer l’ensemble des comptes utilisateurs et des diagnostics réalisés affiliés à ce compte organisation. 

Vous avez un récapitulatif de vos diagnostics consommés ainsi qu’au nombre de comptes par rapport au total possible.
Avec le bouton « Consulter mon offre », vous avez la possibilité de modifier votre offre en ajoutant des lots de diagnostics ou de nouveaux comptes en réponse à vos besoins.
 
Réaffectation de diagnostics
Dans le tableau de bord de l’administrateur du compte de l’organisation, ce dernier s’il supprime un utilisateur lié à son organisation, les diagnostics de cet utilisateur lui sont automatiquement attribués.
Vous pourrez aussi modifier l’attribution d’un ou plusieurs diagnostic(s) via la colonne « Auteur ».
 

5.1.3
    Durée de vie du compte premium
5.1.3.1      Expiration du compte premium
 
La durée de vie du compte premium est d’une année à partir de la date de création du compte par Solagro. 
Un mail sera envoyé par Solagro 45 jours avant l’échéance de la date anniversaire, informant l’utilisateur que son compte va expirer avec un risque de perte d’accès à vos données et un basculement vers une base de données de sauvegarde anonyme, permettant à termes de créer des références, et lui suggérant la possibilité de prolonger son offre en souscrivant une nouvelle offre d’un an.
 
Une semaine avant l’échéance de son compte premium, un dernier mail de rappel est envoyé à l’utilisateur avec les mêmes informations que décrites ci-dessus.
 
5.1.3.2      Délai de « grâce »
 
Une période de « grâce » est tolérée et s’élève à 30 jours après la date anniversaire du compte premium. Sans nouvelle de la part de l’utilisateur, le compte premium sera gelé à partir du 31ème jour après la date anniversaire, et toujours dans la base de données mais non accessibles, avec une notification à l’attention de son administrateur ou des utilisateurs liés « compte « gelé » : veuillez contacter Solagro ».

5.1.4
    Récupération de diagnostics
Une récupération de diagnostics peut s’envisager mais nécessitera l’intervention technique du développeur et sera donc facturée en plus à l’utilisateur souhaitant récupérer ces diagnostics.